고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우, 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 구매 후 미입금 상태 7일이 경과된 경우 주문은 자동으로 취소 됩니다.

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,200원
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 : 도서산간지역은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
무통장 입금 주문의 경우 입금 확인후 출고가 시작됩니다.
배송업체의 사정에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품정보
1. 아티레이크의 모든 작품은 고객님의 동의하에 의하여 주문과 동시에 준비하여 제작된 상품입니다.
2. 개봉후 단순 변심 및 잘못된 주문으로 인한 반품과 교환은 불가 합니다.
3. 오배송 / 파손 / 불량으로 인한 교환/반품 신청의 경우 배송비는 무료입니다.
   (반품 시 고객 임의 발송으로 작품 및 훼손의 경우 반품 및 교환이 불가합니다.)
4. 수령된 작품이 오배송 / 파손 / 불량으로 의심된다면 확인을 위해 사진을 포함하여 고객센터로 문의주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.
5. 잘못된 배송 정보 기입으로 인한 오배송의 경우 재배송을 위한 배송비가 부과 됩니다.
6. 합당한 이유로서 교환 및 반품이 진행될 경우 모든 상품과 동봉품을 포함하여 반송이 되어야 합니다.
7. 사은품이 동봉되지 않을 경우 반품및 교환이 거절될 수 있습니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
1. 고객의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 
2.포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (작품의 특성상 작품 겉면의 완충제를 개봉한 제품은 재판매될 수 없음을 알려드립니다)
3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 문의게시판 혹은 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 단숨변심의 경우 반품 및 교환이 불가함을 알려드리며 신중한 구매 부탁드립니다.